Définitions

Analyse préliminaire (analyse d'impacts)

À partir de l'inventaire du portefeuille, étude menée sur tous les systèmes d'une entreprise ou d'un organisme pour déterminer l'ampleur du problème et qui sert à repérer précisément les systèmes, ou parties de système, qui sont affectés, à évaluer les conséquences tant sur le plan technique que sur le fonctionnement de l'entreprise ou de l'organisme, et à établir une projection de l'importance des mesures à prendre, du temps et du coût d'un projet, ainsi que des répercussions d'un tel projet sur l'entreprise ou l'organisme.

Analyse de système

Étude systématique d'un système existant ou projeté, afin d'en déterminer les besoins et les processus d'information, de préciser les interdépendances de ces processus et les relation que le système entretient avec d'autres systèmes.

L'analyse de système permet de passer de la description du problème à résoudre à une expression plus formalisée de ce même problème.

Analyse fonctionnelle

Première étape d'une analyse de système, qui consiste à identifier les fonctions qu'il est nécessaire d'associer pour résoudre le problème qu'on veut informatiser.

Les fonctions identifiées lors de l'analyse fonctionnelle peuvent être, par exemple : la collecte et la saisie des informations, la description globale et la répartition des traitements, ou encore, la transmission et la diffusion des résultats.

Analyse organique (analyse détaillée)

Deuxième étape de l'analyse de système, qui consiste à étudier les fonctions mise en évidence lors de l'analyse fonctionnelle, dans le but de permettre la programmation de ces fonctions.

L'analyse organique (qui décompose le système en organes aptes à supporter les fonctions) précise les fonctions décrites lors de l'analyse fonctionnelle, décrit les traitements à utiliser et précise les séquences dans lesquelles seront exécutées les opérations. Elle conduit directement à la rédaction des spécifications de l'architecture et à la conception du système.

Directeur des travaux de recherche et de développement:

Personne qui prévoit, organise, dirige, dans une entreprise industrielle ou une autre organisation, les travaux de recherche et de développement incluant la mise au point de procédés nouveaux ou perfectionnés, l'élaboration de produits nouveaux ou améliorés et l'utilisation de matières ou matériaux différents, qui participe à l'établissement de la politique, des programmes et des projets de recherche, et qui apprécie les méthodes appliquées, les progrès réalisés, ainsi que la portée des résultats obtenus, donnant des conseils sur la mise en application de ces résultats.

La fonction de la recherche comprend la recherche appliquée à la conception de nouveaux produits et de nouveaux procédés, les essais en laboratoire, la réalisation de prototypes ou d'installations pilotes. La fonction de développement comprend l'amélioration des procédés et des produits existants, la définition des procédés et des produits nouveaux à partir des informations commerciales ou technologiques, la participation aux études d'implantations nouvelles qui comprennent la conception et la mise au point des procédés et produits nouveaux et la conception assistée par ordinateur.

Programmeur-analyste/Analyste-programmeur:

Spécialiste qui établit le programme des opérations que l'ordinateur doit effectuer et qui traduit chaque opération en une instruction que l'ordinateur peut comprendre.

Chargé de projet en logiciels:

Personne qui gère les projets de conception et de développement des logiciels d'une entreprise.

Chef des systèmes d’informations – principal

Directeur principal des SI/TI à l'échelle de l'organisation ou de l'entreprise. Contribuer à la planification générale des activités commerciales en ce qui a trait à la technologie et aux systèmes nécessaires à l'exploitation et à la compétitivité de l'entreprise.

Vice-président ou vice-président principal informatique/systèmes d'information - Directeur des SI/TI de l'entreprise.

Planifier, diriger et gérer les services d'information de gestion en supervisant la conception, la mise en oeuvre et la maintenance du matériel et des logiciels informatiques. Veiller à l'orientation stratégique des services d'information de gestion à l'échelle de l'entreprise. Élaborer une stratégie ciblée à l'égard des systèmes d'information en fonction des objectifs à long terme de l'entreprise

Directeur de la technologie (CTO)

Directeur des SI/TI responsable de l'orientation technologique au sein de l'organisation.

Directeur de la sécurité informatique

Directeur principal de la sécurité informatique à l'échelle de l'entreprise. Superviser et coordonner la sécurité informatique.

Directeur ou vice-président commerce électronique - Directeur principal du commerce électronique.

Superviser/gérer les initiatives et stratégies de commerce électronique.

Directeur ou vice-président développement de systèmes - Directeur principal de la conception de systèmes.

Superviser la gestion/mise en application/programmation des ordinateurs centraux et de bureau.

Directeur informatique/systèmes d'information - Directeur principal des TI d'un secteur commercial ou d'une division.

Établir, planifier et administrer les politiques et les objectifs des technologies de l'information du service. Analyser les besoins de l'entreprise et superviser la conception et la mise en oeuvre des systèmes de traitement de l'information.

Architecte/stratège des technologies de l'internet -

Superviser l'intégration des rapports Web, des activités, du courrier et du contenu électroniques et des procédés de sécurité.

Gestionnaire des télécommunications/communications de données -

Gérer les communications vocales et de données.

Gestionnaire/directeur des opérations informatiques

Gérer les politiques et procédures en vigueur au service informatique. Soutenir et administrer les environnements de stockage/récupération de données et de répartition de tâches. Gérer les systèmes informatiques et les groupes de traitement et de communication de données. Gérer toutes les activités liées à l’exploitation et à la maintenance d’ordinateurs centraux et de périphériques. Superviser toutes les activités informatiques de l’entreprise. Superviser les opérateurs et veiller à ce que le traitement soit conforme à la répartition des tâches et à ce que l’équipement soit entretenu de façon appropriée.

Gestionnaire de base de données

Diriger les groupes responsables de la conception, des tests, de la maintenance, de la croissance et de l’épuration des bases de données. Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies et des tactiques relatives aux bases de données.

Gestionnaire d'entrepôt de données

Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de gestion de l’information. Coordonner et gérer les solutions de gestion de l’information. Gérer tous les aspects des entrepôts de données, comme l’approvisionnement, la migration, la qualité, la conception et la mise en oeuvre des données.

Gestionnaire commerce électronique

Diriger, établir, planifier et appliquer les politiques et les objectifs généraux d’une stratégie de mise en marché électronique d’une entreprise.

Gestionnaire du service d’assistance technique

Gérer le matériel, les logiciels et les fonctions d’assistance aux utilisateurs.

Gestionnaire de la sécurité de l'information

Gérer les professionnels en maintenance de systèmes afin de protéger les données contre l’utilisation non autorisée de l’information. Identifier, signaler et résoudre les situations d’atteinte à la sécurité. Intégrer des solutions de sécurité à des projets de conception de nouveaux systèmes, réseaux et produits. Veiller à tenir à jour les politiques et les procédures de sécurité de l’information, à créer une infrastructure sécurisée, à répondre aux incidents, à mener des enquêtes et à exécuter des analyses périodiques visant à vérifier les niveaux de conformité aux normes de sécurité de l’information.

Gestionnaire d'Internet/Intranet

Gérer toutes les activités sur Internet ou sur les réseaux intranet, y compris la conception, la mise en oeuvre et l’exploitation. Gérer l’équipe responsable de l’exploitation en ligne, et offrir le soutien nécessaire aux activités et aux services Internet/intranet.

Gestionnaire de l'informatique/des systèmes d'information

Diriger et coordonner les activités du service des TI. Veiller à la gestion quotidienne des systèmes de TI; superviser le personnel des TI, traiter avec les fournisseurs et administrer les aspects budgétaires/financiers du groupe des TI.

Gestionnaire/directeur réseautique

Gérer les systèmes, les réseaux et l’infrastructure des TI. Élaborer, planifier et mettre en oeuvre les stratégies globales liées au système de réseau d’une entreprise. Évaluer et recommander des changements aux conditions actuelles et futures du réseau en fonction des exigences de l’entreprise.

Directeur de la programmation / de la conception d’applications

Superviser les activités d’analyse et de programmation de systèmes en prévision de la création, de la mise au point, de la mise en oeuvre et de la maintenance de systèmes et de programmes nouveaux ou mis à niveau. Superviser le travail des programmeurs.

Directeur de projets

Établir les exigences, les budgets et les calendriers des projets de TI. Superviser toutes les étapes du projet, y compris la coordination des ressources, du matériel et de l’équipement, et veiller à ce que les exigences techniques soient respectées et à ce que les travaux soient exécutés conformément au calendrier et au budget.

Analyste d’affaires

Identifier les besoins organisationnels, puis évaluer de façon critique l’information amassée auprès de sources diverses, régler les conflits, décortiquer l’information spécialisée, résumer l’information de bas niveau pour qu’elle soit compréhensible par tous et discerner les besoins réels qui se cachent sous les demandes des utilisateurs. Diriger les équipes et les questionner à propos des méthodes qu’elles emploieront pour réaliser leurs projets. Comprendre les besoins de l’organisation et savoir les transformer en applications et en exigences liées à l’exploitation. Collaborer avec les développeurs et les experts en la matière pour établir une vision technique et une analyse de compromis entre l’utilité et les besoins en matière de rendement. Faire le lien entre les unités d’affaires, les équipes technologiques et les équipes de soutien

Spécialiste en communications

Installer, dépanner, réparer et entretenir l'équipement de communication.

Opérateur ou Opérateur en chef sur ordinateur

Manipuler le tableau de commande des ordinateurs. Utiliser les périphériques. Tenir à jour les enregistrements routiniers et assurer la maintenance des bibliothèques de bandes au besoin. Ordonnancer et coordonner les activités informatiques quotidiennes. Répartir et contrôler les tâches. Former les opérateurs à l'égard des procédures et résoudre les problèmes.

Administrateur de base de données

Programmer, tester et mettre en oeuvre des bases de données à l'aide des connaissances requises. Programmer des bases de données de production. Imposer des niveaux d'autorisation d'accès et apporter des changements aux bases de données.

Analyste de base de données

Élaborer des bases de données physiques et logiques. Analyser, évaluer, concevoir, mettre en oeuvre et gérer des bases de données. Programmer des codes d'utilisation, de modification et de création de bases de données, et veiller au remaniement des procédures existantes.

Architecte de base de données

Concevoir et créer des bases de données relationnelles. Élaborer des stratégies propices à l'acquisition de données, à la récupération d'information archivée et à l'implantation d'une base de données.

Modeleur de base de données

Planifier, concevoir et tenir à jour des bases de données. Mettre au point des rapports et des interrogations. Concevoir et appliquer des modèles.

Spécialiste en commerce électronique

Élaborer des systèmes transactionnels relatifs aux activités commerciales, à la gestion des stocks et au déroulement des opérations. Concevoir et mettre en oeuvre des solutions d'affaires électroniques destinées aux sites Web.

Spécialiste en assistance technique

Fournir de l'assistance aux utilisateurs à différents niveaux. Identifier, documenter et résoudre des problèmes techniques.

Spécialiste en sécurité de l'information

Gérer les systèmes de façon à protéger les données contre l'accès non autorisé. Identifier, signaler et corriger les violations de sécurité.

Analyste de systèmes d’affaires

Revoir, analyser et évaluer les systèmes d’affaires et les besoins des utilisateurs. Concevoir des systèmes en fonction de stratégies d’affaires parallèles.

Spécialiste en messagerie/courriel/collecticiel

Utiliser les produits de collaboration et de courrier électronique offerts sur le marché. Surveiller les activités et la situation du système de traitement des courriels et d'annuaires. Assurer la migration des utilisateurs entre les environnements de courrier électronique. Corriger, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au transfert du courriel et d'annuaires entre des environnements multiples, y compris la conception et la rédaction de procédures et de programmes de soutien en ligne.

Administrateur de réseau

Installer, configurer et gérer les réseaux de l'entreprise. Monter des réseaux et assurer les fonctions Web externes et internes, et administrer les réseaux. Effectuer des copies de sauvegarde sur les serveurs de réseaux Web internes et externes. Concevoir et gérer les serveurs et les logiciels connexes.

Architecte de réseau

Concevoir et mettre en oeuvre des réseaux. Mettre au point et intégrer des solutions à des fins de connectivité de réseaux et d'interaction de systèmes.

Ingénieur de réseau

Veiller à la conception, à la configuration, à l'installation et à l'administration des réseaux locaux et des grands réseaux, y compris les commutateurs et les concentrateurs. Documenter et dépanner des problèmes de réseau et veiller à l'administration quotidienne des réseaux. Concevoir et mettre en oeuvre de grands réseaux hétérogènes, et disposer de l'expertise nécessaire à la mise au point et à l'administration du matériel et des logiciels de réseau provenant de fournisseurs indépendants.

Programmeur/analyste

Analyser les spécifications et les exigences relatives aux utilisateurs. Programmer, tester, dépanner et documenter les programmes dans le cadre de projets complexes à grande échelle. Au besoin, revoir et mettre à niveau les programmes et la documentation. Créer, tester et tenir à jour les programmes, et concevoir et tester les structures logiques permettant de résoudre des problèmes à l'aide d'un ordinateur.

Chef de projet

Concevoir, planifier et coordonner les équipes de travail. Fournir l'assistance technique aux membres des équipes.

Spécialiste en assurance de la qualité

Concevoir, publier et mettre en oeuvre des protocoles de test. Rédiger et tenir à jour les programmes d'automatisation des tests. Établir des normes d'assurance de la qualité. Définir les mesures d'assurance de la qualité et en assurer le suivi.

Programmeur de logiciel

Veiller à la programmation, à l'essai, à l'analyse, à la conception, à la définition, à la mise au point et à la mise en oeuvre des applications.

Ingénieur de logiciel

Étudier, concevoir et mettre au point des logiciels, conjointement avec la création du matériel.

Administrateur de systèmes

Installer les nouvelles versions de logiciels et les mises à jour, évaluer et installer les correctifs, et résoudre les problèmes logiciels. Effectuer les copies de sauvegarde et de récupération. Tenir à jour les fichiers de données et surveiller la configuration des systèmes.

Analyste de systèmes

Repérer les systèmes, les activités et les données essentiels à la conception de systèmes automatisés dans le but de résoudre des problèmes commerciaux. Analyser, évaluer et modifier des systèmes ou des dispositifs existants ou proposés. Au besoin, concevoir, programmer, tester et dépanner les programmes ou les modifications apportées par les utilisateurs.

Analyste principal de systèmes

Concevoir des systèmes évolués en documentant et en évaluant des programmes commerciaux complexes, de façon à bien comprendre les besoins des utilisateurs. Concevoir, mettre en oeuvre, analyser et modifier les systèmes en fonction de diverses applications. Collaborer avec les utilisateurs afin de définir les exigences et de résoudre les problèmes. Au besoin, superviser les programmeurs et gérer de petits projets.

Architecte de systèmes

Veiller à appliquer la technologie et à concevoir les systèmes nécessaires à la satisfaction des besoins commerciaux des clients.

Programmeur système

Mettre au point, tester et tenir à jour des applications évoluées capables de constituer des solutions informatiques. Concevoir, rédiger et documenter des programmes informatiques. Formuler la portée et les objectifs des systèmes. Exécuter les tâches élémentaires des programmeurs. Préparer les spécifications détaillées nécessaires à l'élaboration de programmes. Veiller à l'intégration des logiciels, des systèmes d'exploitation, etc.

Formateur

Participer à la création et à l'exécution de programmes de formation technique. Déterminer les objectifs de la formation. Rédiger des programmes de formation, y compris les ébauches, les textes, le matériel et les tests, et concevoir des exercices en laboratoire.

Technicien

Installer, tenir à jour, dépanner, réparer et entretenir l'équipement.

Développeur Web

Veiller à la programmation d'applications Web, ainsi que de liens d'accès à des pages et à du contenu Web. Concevoir, mettre au point et mettre en oeuvre les logiciels de sites Web. Corriger et mettre en oeuvre des logiciels. Concevoir, créer et gérer des sites Web. Mettre au point des programmes d'installation pour sites Web.

Webmestre

Veiller à l'aspect global, à l'organisation et au contenu d'un site Web, y compris à la façon dont le contenu est sollicité et affiché, et au mode de navigation des visiteurs sur le site.